Caso de éxito:  Cadena Hotelera Española

Soluciones: FortiGate.
 Fortinet Secure SD-WAN.
 FortiClient EMS
 Monitorización Zabbix.
 Backups con Veeam Backup

Cadena Hotelera Española con presencial nacional con 13 hoteles, 1 sede central y 1 CPD.

Los hoteles de la cadena están situados en puntos estratégicos de la costa española y se distinguen por ser establecimientos familiares siempre situados cerca de la playa, que ofrecen a sus clientes un amplio programa de animación nocturna, y una gran diversidad de servicios. La mayoría dispone de salones y auditórium para la celebración de eventos o banquetes. Todo ello, con el objetivo de proporcionar una estancia agradable y lo más completa posible.

La organización sabía que necesitaba una solución para mejorar la ciberseguridad, securizar las comunicaciones con el CPD y sedes, securizar el puesto de trabajo además de monitorizar toda la infraestructura y copias de seguridad.

ITEM, como Partner de Fortinet, Veeam Backup y especialista en instalaciones de infraestructuras y seguridad, diseñó e implemento una solución de gestión centralizada y de seguridad. Durante su evaluación inicial, el cliente también encontró otro beneficio: Fortinet requería menos dispositivos físicos que otros proveedores y, sin embargo, proporcionaba una mayor integración y seguridad.

Antes de Fortinet, la red de comunicaciones de las sedes era limitada, con un enlace que sólo cubrían la necesidad primaria de conectividad entre el centro de datos y las diferentes sedes. La organización no tenía segmentación dentro de la red, lo que significaba que no había canales exclusivos para garantizar la seguridad y la conectividad de los sistemas empresariales críticos.

Aunque no se produjeron incidentes de seguridad, no había visibilidad ni gestión centralizada de la red, lo que suponía un grave riesgo futuro.

Al desplegar FortiGate NGFW con SD-WAN y IPSEC redundados, el cliente consiguió inmediatamente una conectividad de acceso su infraestructura Central más rápida y redundancia que la tecnología anterior.

Utilizando FortiClient EMS, securizamos el puesto de trabajo y dotamos a los usuarios la posibilidad de teletrabajar segura.

El cliente consiguió una extensión lógica del firewall integrándolo directamente en la plataforma Fortinet Security Fabric.

Simultáneamente, la organización implantó un sistema de monitorización con Zabbix para alertar cualquier incidencia y supervisar el funcionamiento de toda la infraestructura de red y servidores.

Por último, para garantizar la integridad de la información, se implemento la plataforma de copias de seguridad Veeam Backup aplicando la regla 3-2-1. Guardando copias de seguridad en una NAS en el CPD y una copia en el Cloud de Azure.

Dentro de las redes, también implementaron políticas de seguridad que ahora garantizan el acceso seguro a los sistemas centrales de la organización.

Este cambio ha ido más allá de la seguridad para mejorar la productividad y el rendimiento, tal y como esperaba la organización.

¿QUÉ ES ITEM – INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LA EMPRESA?

Si aún no conoces ITEM, te contamos un poco más acerca de nosotros.

Estamos especializados en ofrecer SOLUCIONES TIC para empresas y negocios.

Además de la parte de soporte informático y de sistemas, realizamos labores de consultoría para empresas en las que les ayudamos a ver todas las posibilidades de adaptación a las nuevas tecnologías y medidas de seguridad informática para óptima gestión y protección de la información y datos.

Contamos con un departamento de Ingeniería de software propio que lleva desarrollando desde hace  muchos años para marcas tan importantes como John Deere, Axpo Iberia o Tapicerías Veroe.

Desarrollamos programas informáticos a la carta, en función de las necesidades del cliente y adaptados a su metodología de trabajo. Gestión de inventarios, gestión contable, CRM, etc…

Además somos Agente Certificado Oficial y podemos ayudarte a gestionar tu subvención del Kit Digital para PYMES y AUTÓNOMOS. Lleva tu empresa al siguiente nivel.

Para concertar una reunión nos puedes llamar o escribir, estaremos encantados de conocer tu caso.

https://www.itemsp.es/optychee/2022/04/DOSSIER-ITEM_233x170mm_BAJA.pdf

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Fecha de última actualización: Mayo de 2026

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